Здравствуйте!
Попал в ДТП, ОСАГО.
Номер убытка: 001gs20-002597 от 20.01.2020 г.
Звонил сегодня на горячую линию по тлф. 8(495)740-04-04, где мне сообщили: "решение еще не принято", звоните 09.02.2020.

Хм, господа страховщики, 09.02.2020 заканчиваются 20 дней предусмотренных законом, но это воскресенье, соответственно вам нужно успеть сделать все в пятницу, 07.02.2020, иначе будет нарушение закона. Почему нельзя работать без просрочки (нарушения закона), почему все делается "в последний день" (если успевают), почему нельзя сделать заранее (чтобы уложиться в рамки закона)?