Столкнулся с неадекватным поведением сотрудников компании ВСК в офисе Орехово-Зуево.

Элементарная задача, по вписанию еще одного водителя в полисы осаго и каско принесла, столько негативных эмоций, что и описать трудно. 

Все началось со звонка в офис, уточнения  возможна ли данная процедура у них, предупредил, что мы приедем специально из другого города. По телефону ответили приезжайте, привозите полис и права, все сделаем. Но когда приехали, менеджер потребовал мой паспорт. Что принципе нормально, но почему об этом не предупредили в телефонном разговоре накануне.  С этой страховой до этого дела не имел, в другой после заключения договора никаких паспортов уже не требовали. На мой вопрос, менеджеру, что ж так не предупредили о паспорте, менеджер сказал, что я с вами по телефону не общалась, претензии не ко мне. Дальше начали в хамской форме намекать, что я мягко говоря не умный и должен обо всех тонкостях обслуживания сам знать.  На мои просьбы прекратить эти намеки, сотрудник сказал, что она девушка, я ее сильно обидел и она со мной говорить не будет и тем более обслуживать, попросила покинуть офис.

Звонок в центральный офис и оставление жалобы принес лишь дополнительные нервы и разочарование. В следующий приезд в офис, меня достаточно грубо к себе подозвал руководитель офиса, кинув мне ручку и бумагу потребовал написать объяснительную. Именно объяснительную не много и не мало. Ну  а дальше в плохо скрываемой форме пренебрежения он мне объяснил, что ни о чем никто из его сотрудников предупреждать меня не должен был, разговаривать с женщинами в его офисе надо очень аккуратно и все в таком ключе. Сам вид так называемого руководителя вызвал одни негативные эмоции... Когда тебе в откровенно недружественной форме человек не бритый и в свитере предъявляет претензии...

Ничего кроме разочарования от общения с данными сотрудниками я не получил и эти люди получают зарплату из тех денег, которые в том числе в компанию принес и я.

Конечно продлевать Каско и Осаго в следующем году я не буду и вообще уже опасаюсь иметь дело с Вашей компанией.

Не надеюсь на ответ, просто желаю всем не иметь дела с данным офисом, лучше уж доехать до Ногинска, там очень приветливые сотрудники.