13.01.2016г. обратилась в Сбербанк, чтобы открыть новый вклад. Меня приняли как клиента Сбербанк Премьера, хотя на тот момент я им не являлась. Менеджер Сбербанка навязала мне услугу накопительное страхования жизни вместо того, чтобы открыть просто вклад, для этого мне подключили пакет услуг Сбербанк Премьер. После того, как договор страхования жизни был со мной заключен на 30 лет с ежегодной выплатой в год 100 369 рублей, услугу Сбербанк Премьер мне отключили. Также мне открыли вклад, и объяснили, что он мне поможет накопить деньги на следующий взнос к 13.01.2017г.

Вернувшись домой, я осознала весь ужас, который мне устроил Сбербанк на ближайшие 30 лет. На следующий же день 14.01.2016г. я обратилась в Сбербанк для расторжения договора страхования жизни. В Сбербанке мне ответили отказом. Объяснили, что договор страхования начинает действовать со дня его заключения и деньги вернуть мне не могут. И успокоили тем, что я могу уменьшить срок данного договора до 5 лет и получить деньги по истечении этого срока.

Позвонив по телефону в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" мне ответили аналогично. На вопрос о расторжении договора, мне ответили, что 100 369 рублей мне не вернут. Все эти деньги пошли на мое страхование жизни. И договор будет расторгнут автоматически, когда я не внесу в положенный срок следующую сумму в 100 369 руб.
19.10.2016г. я написала заявление в Сбербанке на изменение срока договора страхования жизни до 5 лет.

15.11.2016г. мне позвонил менеджер Сбербанка и провел телефонную встречу по вопросу изменения срока договора. Мне сказали,что прислали допсоглашение, по которому я обязана выплачивать ежегодно сумму 100 369 рублей в течение  5 лет и по окончании этого срока мне Сбербанк сможет вернуть 280 000 рублей. Объяснили, что программа сложная и подсчеты все сложные.

Негодованию моему нет предела! Заплатив 501 845 рублей, мне вернут только 280 000руб. Я считаю, что это обман и беспредел! Сбербанк, Верните мне мои деньги!