8 декабря 2019  произошла авария не по моей вине в меня врезалась фура. Номер моего полиса xxx0101434090. У виновника полис компании ВСК . Вызвали ГИБДД и я получил решение в котором чёрным по белому написано , что я не виноват и на меня наехал водитель фуры. Повредил бампер , крыло , дверь и зеркало. Когда позвонил в Ренессанс сказали приехать к их партнерам на оценку. Я приехал в назначенное время все заполнил , сотрудник все отфотографировал и сказали ждать, что решение будет в течении 20 рабочих дней.

Проходит это время и никаких звонков, а вместо этого приходит письмо от ренессанс с отказом от возмещения по причине, что полиция не вписала полис виновника в решение. Я поехал в полицию они вписали в эту бумагу полис виновника , отдал все это в ренессанс, а они говорят, что снова надо ждать 20 рабочих дней-это просто кошмар и это ещё не все.

Проходят вторые 20 дней и естественно мне никто из страховой не звонил. Звоню им сам, а они решения по вашему делу нет и мол звоните через 3 дня . Ок, звоню через 3 дня , а они опять нет решения по вашему делу и так ещё 2 раза они меня футболили.

Вообщем сегодня 7 февраля , прошло 2 месяца и делать они ничего не хотят, говорят можете притензию писать за нарушение сроков. Никому не рекомендую с этой страховой связываться и ведь главное цены у них по рынку ее самые низкие.