Произошло мое знакомство с Тинькофф Страхование. Начало было отличное, отправил в чат фото всех документов, через полчаса прислали полис, я со всем согласился, оплатил и я застрахован.

Полис ХХХ 00934593341 февраля еду на дачу, никого не трогаю и сзади приехал неждачник. Звоню в полицию, 2 авто, более ничего, оформляйте Евро протокол, качайте приложение и будет счастье. Звоню в Тинькофф, подтверждают, оформляйте. В тот же день в чат скинул все фото, оператор указал ошибки, их устранили, ждем. 5 февраля звонят, все нормально, вам 70 тр выплатим. Говорю, а как посчитали? По фото????Я конечно не эксперт, но понимаю, как-то мало. Говорю, мне бы ремонт в сервисе, в котором я давно обслуживаюсь, там есть кузовной, да и ФЗ об ОСАГО это позволяет. Говорю адрес сервиса. 12 февраля перезванивают и говорят, нельзя в тот, у нас с ними договора нет!А как же 12.15.3 ФЗ?Предложили на выбор 5 сервисов. 3 шт это один бренд и 1 сервис с возможной моей доплатой на Автозаводской. А за что платить? - толком не рассказали. Как-то гнать машину к незнакомым людям и тем более в контору, с которой у меня правоотношений никаких, их заказчиком буду не я, претензий если что не смогу им предъявить никаких, не захотел. Говорю, давайте вернемся к варианту денег. Но господа, оценка по фото как-то мало серьезно, может ваш представитель приедет и посмотрит, вместе покумекаем, может что и решим?Ответили, инфу зафиксировали, передадим коллегам, ждите ответа. Попутно приехал на оценку масштабов бедствий в сервис, о котором говорил страховой. Их вердикт: работа 60.000 р. из видимого + запчасти, а это 83 тр 5я дверь багажника и 35 тр бампер с фонарями. Это если не найдутся скрытые повреждения. Но пока машину не разберешь, ничего не поймешь. Чтож, ждем... Уважаемый Тинькофф, подскажите, почему предлагают ремонт в сервисе на 3м кольце в столице, где дорогая аренда и отказали сервису, находящемуся в ТиНАО?Можно как-то ускорить процессы рассмотрений? Без машины тяжеловато + там ремонт и ожидание запчастей затянется еще на долгое время.