Здравствуйте. Был оформлен кредит в сбербанке онлайн на 165000 со страховкой  13400.Деньги были списаны со счета, на руках имеются только заявление о согласии добровольного страхования жизни и поручение на перечесления денег. Не договора, не полиса мне никто не предоставил! Сбербанк говорит что Страхование должны были на почту выслать полис, а Страхование говорит что они этого не предоставляются и не видят номер моего договора по страховке.

Сейчас получается что деньги сняли только у меня вопрос за что?! Не полиса, не договора, не документа об оплате страховки! Чувствую себя обманутой! Теперь уже думаю отказать от страховки в период охлаждения, но думаю и с этим будут проблемы! В сбербанке зарегистрировали обращение ответ получу 29.02.2020.наверное спецально затягивают с решение что бы люди не могли не чего вовремя сделать.