Являюсь клиентом банка Тинькофф достаточно давно.
Перешел на продукт All Airlines Black Edition, где в комплекте идет страховка с покрытием франшизы в случае аренды авто при путешествиях.
Произошел инцидент неприятный, и за мелкую царапину на диске компания Hertz списала почти 20 000 руб.
Обратился через онлайн консультанта. Далее со мной очень быстро связался представитель именно страхования.
Прислали письмо с перечнем необходимых документом и заявлениям. На всю подготовке документов у меня ушло от силы 10 минут. Было несколько уточнений со стороны страхового менеджера (моя ошибка, я сразу не сфотографировал в паспорте штамп вылета).
Со стороны менеджера, который вел мое дело, был супер сервис. Если он сказал что позвонит в пятницу и уточнит статус дела, то было именно так. Был супер компетентен (жаль не запомнил его имя).
В итоге с момента обращения 27 января до выплаты 18 февраля прошло всего 3 недели. Считаю это очень быстрой выплатой.
Списание
Выплата
Выплата по ущербу при аренде авто в другой стране
Оценка:
Оценка по выплатам:
5