Полностью стаховую премию не выплачивают , ссылаются на чек при покупке (со скидкой магазина) ,а не на договор страхования.Писал  жалобу и по эл.почте и на имя ген.директора АО"АльфаСтрахование"заказным письмом ответ один и тот же "мы Вам по чеку выплатили" ,а зачем тогда договор страхования я за него деньги платил.Короче схема такая "кручу верчу запутать хочу" .Написал жалобу в Центро Банк и финасовому амбуцмену пусть разбираются как они выплаты по страховке производит, дальше буду в суд обращаться.