Наступил страховой случай у моего ребенка в Испании, сильно поднялась температура! Я позвонила в кол-центр, мне перезвонили только через час, еще 1,5 часа ждала доктора! Приехал доктор, который разговаривает на испанском и еле-еле на английском! Разговор получился понятно что коротким, уже сонного ребенка кое-как посмотрел, выписал антибиотик на непонятной бумажке и ушел!

Приехав в страховую уже в Калининграде, мне стали рассказывать, что я должна была запросить у врача диагноз, чтоб он все подробно описал и расписал и только потом выписал лекарства! И только может быть бы тогда мне вернули бы деньги за лекарства! ТО ЕСТЬ Я НА ИСПАНСКОМ ДОЛЖНА БЫЛА ГОВОРИТЬ ДОКТОРУ, КАК ПРАВИЛЬНО ЕМУ СОСТАВЛЯТЬ БУМАЖКИ!!! Бредятина!!! Все сделано, чтоб за страховки деньги взять а услугу сделать абы как и не довести ее до конца!! Деньги за лекарства ребенку так и не вернули! Самая ужасная страховая компания - это ВСК!!!