Добрый день!
По обращению 7155949 от 05.02.2020, 
21.02.2020 принято решение о тотале, но узнаю я об этом от СТОА.
С 21.02 дозвониться до отдела, который занимается тоталом, я не могу! Телефон просто не поднимают...
Дамы из колл-центра просто переключают, мне обратных звонков не осуществляют!
Прошу оперативно со мной связаться и обсудить дальнейшие действия!
Сотрудничал с Вами с 2017 года по всем видам страхования - больше не буду!