В 2019 году стал "счастливым" обладателем ОСАГО от Тинькофф. Не знаю почему выбрал их, но это и не особо важно. Главное понимаю что это была большая ошибка. Вкратце: Произошло ДТП с моим участием, так как нет видеорегистратора, признали обоюдку, хотя по правилам прав я, но второй участник на момент разбора уже начал отрицать свою вину и сказал что он стоял на месте и не двигался (при чем все это он делал поперек кольца). Ну и черт с ним, вот такие мужики у нас теперь, не отвечающие за свои действия. Дождался всех документов из ГАИ и обратился в страховую. Мне прислали схему как нужно сфотографировать повреждения и документы для заполнения. Все сделал и отправил. Прошло время рассмотрения и отправили на экспертизу. После экспертизы и прошедшего время на рассмотрения выясняется что какие то данные потеряны, что какие то документы заполнены не правильно, хотя все это делал их эксперт. Но при любом раскладе крайним в этом будите вы и менеджеры не смогут объяснить почему)))

Из общения с менеджерами я понял что половина из них не понимает вообще где они работают, а вторая половина знают где, но не понимает что с эти делать. На любой вопрос ответ: 1) Подождите минуточку сейчас уточню 2) Вам перезвонят (и не перезванивают) 3) Извиняемся за предоставленные неудобства (и предоставляют их снова). Это 3 их любимые фразы которые они используют в 90% разговора! Спустя почти 1,5 месяца общения с "супер" сотрудниками данной компании, мне пришла смс что мне зачислено 10 050 руб. Хотя реальная стоимость запчастей без учета по их замене в одном из самых дешевых магазинов 54 161 руб. С учетом 50% (за обоюдку) это 27 080, 50 коп. ( и это без учета стоимости работ, которые даже в гараже у "дяди Васи" будут стоить от 7 тысяч). При чем оценку по скрытым повреждениям так и не провели, а просто перечислили деньги. На вопрос что делать если я не согласен с суммой выплаты, ответили пишите обращение в свободной форме, рассмотрим в течении 30 дней! Я понимаю что реальную стоимость ни кто не выплатит, но 10050!!!!!!! это вообще хамство!!!!!!!!!