13.05.2019 мной был заключён кредитный договор с АО «Альфа-Банк» в рамках которого я заключил договор страхования с компанией ООО АльфаСтрахование-Жизнь по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» . Страховая премия в размере 32463,96 руб. была переведена в страховую компанию. В соответствии с Указанием Центрального Банка я 25.05.2019 написал заявление о расторжении договора страхования в период охлаждения, направив заявление почтой в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», но деньги так и не вернули. Прошу разобраться с в данной ситуации и вернуть мне незаконно удерживаемые денежные средства!