Я 14.02.2020 заключил с ПАО «Сбербанк» кредитный договор в рамках которого я заключил  договор страхования со страховой компанией ООО СК «Сбербанк страхование жизни».  

Мною в период охлаждения, согласно Указания Банка России от 20.11.2015 года №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям о порядке осуществления отдельных видов добровольного страхования» 26.02.2020 в присутствии моего сына было подано заявление в офисе №8634/0249 по адресу г. Омск, ул. Маршала Жукова, 4/1 о расторжении договора страхования с ООО СК «Сбербанк страхование жизни». К заявлению прилагались банковские реквезиты карты для возврата денежных средств, копия чека об оплате договора страхования жизни,  копия паспорта, копия договора страхования жизни.

Ответ пока не получен. Сотрудник банка по моей просьбе, дала номер заявления по расторжению 200226 0940 498400, написав на моей копии договора страхования жизни. Прошу разобраться в данной ситуации и обязать вернуть мне страховку.