07.02.2020 оформлял потребительский кредит в Центральном офисе ПАО банк ВТБ, г.Чебоксары, ул. Президентский бульвар, 27А, где был навязаны 2 договора страхования жизни:

1) от страховой компании СОГАЗ: полис "Финансовый резерв" указанный в договоре кредитования как дисконт при отказе от которого процентная ставка возрастает на 5%,
2)от страховой кампании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: страховой продукт "Управляй здоровьем" от 07.02.2020 √ S32400-7561313, в договоре кредитования не указанный, уточнив у сотрудника банка заявили что это обязательно и без оформления этого страхования нельзя обойтись, уточнив у сотрудников об отказе от этого страхового продукта направили в отделение Чувашского филиала АО "СОГАЗ" где 07.02.2020 было оформлено заявление об отказе от договора страхования ВХ √ ВФ/72-476 от 07.02.2020.

Сотрудники страховой компании сказали ожидать 10 рабочих дней в течении которых должны были вернуть денежные средства в размере 7000 рублей, вот прошло уже больше  15 рабочих дней а денежные средства не перечесляют, на вопросы почему задерживают возврат, ссылаются на отправление вопросов на почту, там адекватного ответа не поступает а лишь просят ждать не определенный срок, просят терпения. Когда ждать возврата денежных средств не понятно.