15 февраля сделала обращение в Тинькофф по страховому случаю. Их клиентом стала всего полгода назад, до этого была другая компания, с которой связан неприятный опыт. Поэтому был страх, что и тут меня тоже кинут и я буду до бесконечности ждать ответа. Но все оказалось прямо наоборот.
Тинькофф ответили 16 числа, 18 моя машина прошла осмотр в сервисе. Пообщали, что согласование ущерба займет не больше недели. В итоге в сроки они уложились. 24 числа со мной связался их сотрудник, сказал, что ремонт бампера они оплатят полностью, назначил дату ремонта.
Очень рада, что процесс занял так мало времени и компания проявила себя с лучших сторон! Спасибо!!
Решают вопросы быстро
Оценка:
Не засчитана