Здравствуйте! Номер полиса ФМСР33 № 00039893021.12.2018 - 21.12.2021. Пишу так как не могу выяснить, кто же может помочь в моем вопросе. По горячей линии не могут дать вразумительного ответа, написал руководству месяц назад, также молчание. 1) в личном кабинете нет кнопки заявить опцию, писал и на обратную связь и обращался к личному менеджеру и она(личный менеджер) звонила на горячую линию все без ответа и привета и никто ничего не объясняет, написал с помощью личного менеджера заявление на подключение - тишина! На мой конкретный вопрос: когда будет гореть кнопка - заявить опцию (электронный оборот документов подключен) - отсутствие какой либо информации! Хотя по горячей линии все удивляются почему ее нет в личном кабинете!!! а вот и мне интересно..... 2) заявил по поводу страхового случая, отправил заявление и описание и заключение врачей. Тишина!!! уже 10 дней прошло, но ответа нет.... Может здесь ответят. Оценку не ставлю, пока...