Случилось ДТП, виновник бросив авто сбежал. КАСКО ингос на тотал и угон, а ОСАГО у меня в альфе (я не виновник). Одновременно на две выплаты я не могу подать заявление, т.к. не факт что машину затоталят у меня возник вопрос в современном приложении альфастраха, на которое запущен не одна сотня миллионов, как на разработку, так и на рекламу, как мне информировать по ОСАГО свою страховую. Так вот, ответы в этом чудо приложении "пишут" с приложением чат-бот. Я несколько раз просил перечитать мой вопрос, на "ответ" ботов. В итоге ответ в этом многомиллионновложенном приложении я получил через 5 ЧАСОВ, ПОСЛЕ 5-7 УТОЧНЕНИЙ, Т.К. МОЮ ПЕРЕПИСКУ ВЫШЕ НЕ ПЕРЕЧИТЫВАЛИ, ХОТЯ ПИСАЛИ, ЧТО ЕЕ ПЕРЕЧИТАЮТ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТВЕТИТЬ!!!
ДАЛЕЕ ПУСТОЕ ВЛОЖЕНИЕ ДЕНЕГ В ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ: Я ЧАС ПЫТАЛСЯ УЗНАТЬ ЧЕРЕЗ ЧАТ, НЕСКОЛЬКО РАЗ ПИСАВ "АУУУ" И Т.П.. СКОЛЬКО МНЕ БУДЕТ СТОИТЬ КАСКО, на машину которую я беру 06.03 не через салон. Ощущение что на меня "выхаркнули цифру" в 210т.р., чтобы я отстал. на авто 2013г. Мазда 3, При франшизе 20,30 и50т.р. цена одна. Вы бл... серьезно я спросил в чате и мне ответили: "ДА". Это 50% стоимости машины!!!!!
Не ценят своих клиентов
Оценка:
Не засчитана