Уполномоченные подразделения проблемы не решают, не отвечают, не перезванивают. Оформление ОСАГО через сайт - не работает, перекидывает на типа "партнерский сайт. 

И не надо отвечать, что оформление работает через официальный сайт страховой компании Тинькофф.
https://www.tinkoffinsurance.ru/ - ВАШ? ОФИЦИАЛЬНЫЙ? - НЕ РАБОТАЕТ!!!

И не надо писать, что разберетесь в сложившейся ситуации и в кротчайшие сроки уведомите о решении - ПРОВЕРЕНО! НЕ РЕШАЕТЕ! НЕ УСТРАНЯЕТЕ!

Испортились. Признайте это и напишите об этом. И нечего втирать одно и тоже  клиентам, уже даже бывшим.