Брал потреб кредит в втб, страхователем выступил АО «СОГАЗ». Полис «Финансовый резерв» FRVTB295-62500020688152 от 20.01.20 Программа «Лайф+». По обычной процедуре пошёл к представителю СОГАЗ, написал заявление на возврат денежных средств, скинул ему на почту реквизиты карты, сказали все ок, денежные средства вернуться в течении 14 рабочих дней.

Я терпел, ждал целый месяц, решил позвонить им на горячую линию и узнать как у них дела. В итоге мне сообщили что мой полис уже не активен, и денежные средства должны были поступить на счёт кредита, мол звоните разбирайтесь в банк.

Я сразу полез в втб онлайн, проверять кредит, действительно может оповещение не пришло, но нет, нигде ничего нету. Звоню в втб, втб говорит разбирайтесь со страхователем, звоню обратно в Согаз, выкладываю все что знаю. Говорят давайте оставим заявочку, принимают все данные, заполняют заявку, и говорят что в течение 5 рабочих дней все придёт.

Итого я звоню каждую неделю, говорю что оставлял заявку, у меня принимают новую, и снова 5 дней. И не застрахован и без денег.