По факту ДТП в Дек. 2019 машина быладоставлена на эвакуаторе, на СТО в СПб. Проведены все процедуры оформления документов, переданы в СК.После периода ожидания, и ряда звонковв СК удалось выяснить, что документы рассмотрены, и машина будет направлена на ремонт. Информирования нет, информацию добывал сам.Далее происходил не однократный внутреннийпроцесс согласования стоимости между СТО  и  СК.

Информирования о состоянии дел  от СК нет! На данный момент (конец Марта 2020,прошло 4 месяца) удалось получить информацию от СТО о том, что :- проведена дефектовка, заказаны иполучены Зап. части по кузову;- будет выполнен ремонт кузова(крыло, капот, пер. бампер), но неизвестно когда;- все внутренние повреждения инавесные элементы ремонтироваться не будут, так как не входят в согласованный со СК перечень элементов; Сейчас СТО проводит ремонт только по толькоим известному, какому-то согласованному перечню.

По результату телефонных переговоровс СТО (в то время как СК отмалчивается и никак не информирует клиента о ходе ремонта), я проинформирован, что будет отремонтирован только кузов, а дальше проблемы клиента,
как и на чем, вывозить машину для дальнейшего ремонта. Хоть сам сиди и
ремонтируй ходовую часть, фары и т.п.

Не ясно, зачем тогда нужно КАСКО,если с такими скоростями ремонта достаточно ОСАГО ?! Факт: машина на СТО стоит 4 месяца и неизвестнокогда соизволят отремонтировать!  Наверное, через год, когда машина заржавеет,придёт в негодность аккумулятор, потребуется замена всех рабочих жидкостей, тогда сообщат, что можно забирать или можно потратить ещё полмиллиона рублей на
восстановление после их ремонта.Страховая компания “умыла руки”, аСТО воротит что хочет. Страховойслучай № 002AS19-02****