Пользовался указанной страховой компании по КАСКО на протяжении 3х лет ,без ДТП. Но,после того,как произошло ДТП 08/03/2020 не по моей вине(второй участник сразу согласился со своей виной ) и ГИБДД выдало отказ в возбуждении АП ,на следующий день после ДТП (08/03/2020) все документы для рассмотрения и принятия решения по ремонту были высланы в страховую компанию Ренесанс Страхование.Направление из страховой в СТОА было получено только через 5 дней после получения ими всего пакета документов,но в результате того,что первоначальная СТОА предложила провести дефектацию только через 14 дней,я обратился на изменение СТОА.
На изменение СТОА в СК ушло ещё 4 дня.В итоге ,после дефектации на СТОА, прошло ещё 10 дней, и сегодня ,после 18 дней от ДТП, смета в страховой компании до сих пор не согласована,а ведь ещё даже ремонт и не начинали!!Думаю,что больше в указанной СК страховать автомобиль не буду, это ненормально,когда после ДТП и по КАСКО автомобиль будет находится в нерабочем состоянии более 30 дней!Непонятно,что согласовывает СК по КАСКО,если виновник согласился с виной в ДТП и его ОСАГО покрывает весь ремонт и СК финансово вообще не страдает!!!Если в течении 5 дней не примут решения-всё, больше с указанной страховой дела не имею !!!!Номер убытка 002AS20-00****.
Длительное согласование ремонта в СК по КАСКО
Оценка: