Давно являюсь клиентом данной страховой компании,неоднократно страховал автомобили в том числе и по электронному ОСАГО.Личный кабинет очень удобен в использовании,но в данный момент столкнулся с очень неприятной ситуацией,после которой остался осадок.Приобрел новый автомобиль,естественно для регистрации в ГИБДД необходимо было застраховаться.Внес все данные через личный кабинет ВСК,все очень удобно,быстро,с первой попытки получил полис без лишних препятствий.Поставил машину на учёт и попытался внести изменения в действующий полис,т.е. внести сведения о номерах автомобиля,но не тут то было.Хоть форма внесения сведений достаточно дружелюбная,но строка о внесении номеров не активна..Через кнопку о внесении других изменений описал что именно хочу сделать,прикрепил фото Свидетельства о регистрации транспортного средства и отправил.И все.

Ни какой обратной связи,ни какого номера заявки,ни какого статуса..Принята или нет не понятно,сроков исполнения не указано.Позвонил на горячую линию по номеру ‭8 (800) 775-47-74‬ Молодой человек объяснил что заявка выполняется от 2х дней и стоит подождать.Прошло время,несколько дней...тишина.Звоню снова.Очень долгое ожидание.Трубку берет девушка,которая не сильно заинтересована в решении моей проблемы.Сказала что срок от 2 до 30 дней и что если через 30 !!! дней мне на почту не придёт полис с изменениями,то только тогда они будут разбираться,что не так с моей заявкой.

Ближайший офис находится в 220 км от нашего населённого пункта,но в связи с ситуацией в стране поездка туда невозможна.Получается,что в цифровой век,чтобы внести сведения о номере автомобиля в электронный! страховой полис,нужно ждать месяц! и все это время не иметь возможности пользоваться автомобилем.Но не факт,что даже через месяц все будет сделано.Ведь как у нас часто бывает,может оказаться,что ни какой заявки и не было...ведь нет даже ни какой возможности уточнить данную информацию.К огромному сожалению,но мое мнение о данной страховой компании меняется не в лучшую сторону.

Данные полиса в качестве подтверждения привожу ниже: 
1. Серия и Номер вашего договора: XXX011481****
2. Срок страхования: с 26.03.2020 по 25.03.2021
3. Период использования транспортного средства
в соответствии с договором: с 26.03.2020 по 25.03.2021
4. Наименование страховщика: САО «ВСК»