Договор был заключен 23 марта 2017 года через банк на сумму 200 000 рублей. Менеджер банка нарисовал перспективу получения дохода с высокой ставкой годовых, гораздо выше тех ставок, которые предлагались на тот момент в банке. Многие клиенты писали о тех низких процентных ставках, которые по факту получаются у данной компании. Здесь мало что можно добавить, ведь инвестиционное страхование и не подразумевает фиксированного дохода, доход насчитывается по форме, в которой учитывается курс доллара и стоимость акций.
Формула построена таким образом, что клиент получает малую часть прибыли, в случае какого либо положительного результата. Схема не очень честная - ну да ладно, попался - впредь умнее буду. Спасибо за урок. Проблемы начались при выплате по договору. За несколько дней до окончания договора просматривал отчет о доходности и отметил одну очень странную деталь. Отчет о доходности был сформирован на основании данных за 06 февраля 2020 года а курс доллара был взят за 07 февраля 2020 года, то есть 63,6342 руб за 1 USD. При таком отчеты моя выплата составила бы 215 093 рубля.
В период с 16 по 20 марта обращался на горячую линию за пояснениями почему указывается курс доллара за 07 февраля, хотя он показывает уже совершенно другие значения. Ответ был прост: сбой системы - мы обязательно все исправим. И ваш доход будет пересчитан на дату закрытия договора, то есть на 22 марта 2020 года. 23 марта зад на сайт Альфострахования Жизнь обнаружил что не могу подать заявку на выплату онлайн по причине технического сбоя. И только в четверг 26 марта мне удалось подать заявку на выплату (+4 дня пользования деньгами). Заявку приняли онлайн.
Деньги выплатили быстро. Получил на счет 01 апреля 2020 года НО .... 215 093 рубля!!!!! Никаких пересчетов не сделали. Курс доллара на дату закрытия договора был 78,4443. При пересчете на данный курс и прочих неизменных переменных выплата должна была составить 218 606 рублей 92 копейки. Я снова обратился на горячую линию компании Альфастрахование Жизнь и на этот раз мне оператор ответил, что курс доллара вообще не причем, у вас договор в рублях и больше не задавайте глупых вопросов ( видимо специалист не в курсе формулы заложенной в договор ИИС) никакого сбоя системы у нас не было. Я согласился, видимо это не сбой системы - это и есть сама система.
ИТОГ: не хотелось бы употреблять нецензурных слов. И ничтожный процент за три года инвестиций не так расстраивает, как та мелочность которую проявили при выплате. Дело даже не в 3000 рублей недополученного дохода и в стиле работы компании. И невозможность подать заявку на выплату сразу после окончания договора - это тоже из той же оперы. Ну хорошо хоть выплатили! И на том спасибо!
Категорически не рекомендую данную компанию
Оценка:
Не засчитана