Возникло два страховых случая в путешествии по Бали, поддержка в чате в обоих случаях ответила оперативно, без проблем приняла заявление и  направила в две разные клиники. Обе клиники хорошие, профессиональные врачи-специалисты, быстро приняли и выписали лечение с лекарствами. Случаи были не серьезные, все спокойно покрылось страховкой, никаких доплат делать не пришлось.