21.12.2019 года произошло ДТП. Я признан потерпевшей стороной.
АО «СО «Талисман»выдало направление на ремонт поврежденного транспортного средства
№КЗН-ПВУ-22618-01 в автоцентр «Ваш автомобиль». 21.02.2020 года автомобиль был
передан на ремонт в автоцентр, что подтверждается заказ-нарядом №0000000245.
Согласно положениям Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – ФЗ «об ОСАГО»),
срок проведения восстановительного ремонта не должен составлять более 30 рабочих
дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию
технического обслуживания. При этом, согласно п.12ст. 12 ФЗ «об ОСАГО», стороны (страховщик и потерпевший) вправе согласовать размер страхового возмещения. 17.03.2020 г. сторонами было подписано соглашение размере страховой выплаты. Согласно п.5 указанного соглашения, АО «СО «Талисман» должно
осуществить страховую выплату в течении 10 рабочих дней.

Срок оплаты по соглашению наступил 31.03.2020 г. На данный момент Страховщик не организовал работы по ремонту транспортного средства (транспортное средство на находится на СТО), не осуществил выплату страхового возмещения. Указом Президента РФ от 02.04.2020г №239  и Постановлением Кабинета Министров РТ от 19.03.2020 №208, установлены некоторые запреты и ограничения на работу досуговых, развлекательных, реабилитационных центров, объектов общественного питания и др. При этом там отсутствует ограничения, связанные с работой страховых компаний и банков. Так, АО«СО «Талисман» на данный момент оказывает услуги по оформлению полисов ОСАГО и осуществляет другие виды страхования (в т.ч. удаленно), но прекратила работу центра (отдела) по урегулированию убытков и приостановила работу по страховым выплатам. На сайте компании указано, что работа отдела по урегулированию убытков возобновятся после 30.04.2020. Согласно ст. 32.8 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Основанием для прекращения страховой деятельности субъекта страхового дела является решение суда, а также решение органа страхового надзора об отзыве лицензии.

Таким образом, АО «СО «Талисман» не может в одностороннем порядке прекратить оказывать услуги страхователям, ограничив работу некоторых отделов. На данный момент Страховая прикрываясь Постановлением КМ РТ от 19.03.2020 №208 и Указом Президента РФ от 02.04.2020г. №239, уклоняется от выплаты страхового возмещения.