У  мужа наступил страховой случай по программе Смартполис -дожитие.Срок наступил шестого апреля 2020г. Мы получили от вас документы на подачу заявления.Но в нашем банке у нас документы не приняли,сказали что вы не работаете ,в связи с короновирусом.У нас вопрос -когда вы начнете принимать заявления на выплату страховки?