Добрый день. 17.04.2020 года оформили автокредит в "РН Банк". При оформлении кредита был оформлен полис страхования жизни и здоровья, программа "страхование от несчастных случаев и болезней - Минимальный пакет + CO3 Смерть, инвалидность 1-ой или 2-ой группы". Стоимость полиса составила 186260 рублей. Так как в наши планы не входило столь дорогое страхование, то было принято решение отказаться от страховки в период "Охлаждения". 19.04.2020 года на сайте страховой компании я нашел форму, где заполнил все необходимые поля и приложил копии необходимых документов (паспорт и договор). номер обращения 2905800.
19.04.2020 года на сайте появилось уведомление о том, что заявление принято в работу, но в графе номер полиса, почему-то значится "не указан", хотя все данные заполнялись полностью.
Проясните пожалуйста ситуацию, правильно ли зарегистрировано обращение, все ли данные корректно заполнены и требуется ли от меня что-то дополнительное?