Несколько лет страховался в данной компании, всё было хорошо, за исключением совсем не доброжелательных сотрудников в офисе во Владивостоке. Пытался продлить полис осаго, ничего не получилось на протяжении нескольких дней, в итоге начал делать новый, три дня как только не пробовал, ничего не получилось, кое как получилось сделать на 4 день.
А ещё я хотел приобрести дополнительно КАСКО от чужих ошибок, оператор по телефону сказал что без проблем делают такое на любой авто, единственное условие осаго должен быть оформлен у них, в итоге после покупки осаго, пытаюсь сделать каско от чужих ошибок, на что сотрудники мне ответили, что невозможно приобрести и нужно было приобретать во время оплаты осаго, но оплата была произведена на сайте рса (так как на сайте альфы это сделать не возможно) и соответственно пункта приобретения каско там не было! То есть заманили дополнительной услугой, а как только получили деньги за осаго, просто кинули!
Невыполнение договоренностей
Оценка: