Берём ипотеку в Сбербанке, на что менеджер банка сказал сделать страховку. Выбрали вашу компанию. Когда пришли заключать договор ваш менеджер сказал, что надо сделать две страховки, 1- страхование жизни, 2- страхование имущества. Когда предоставили страховки в банк, то менеджер банка, сильно был удивлен, так как у нас долевое строительство и страховать нечего! Но ваша девушка была другого мнения. Можно сказать что навязала. Так же менеджер банка, сказала вернуть страховку, так как у нас даже нет егрн и отчёта об оценке квартиры, без чего страхование не возможно. 
Попробовав вернуть вы начали требовать какое то подтверждение от банка, что страховой полис не был принят, где и как я его должна получить?