Добрый день!
При оформлении автокредита 18 марта 2020 года была оформлена страховка каско на сумму
35 100. ., 20 марта написала заявление на расторжение и в этот день забрала его обратно( по личным причинам!) 

После этого все таки закрыла автокредит через пару дней после его оформления и взяла справу о закрытии кредита.
Отправила пакет документов и заявление о расторжении договора страхования  по электронной Почте 3.04, далее 
6.04 обратилась в салон города Лабинска сдала документы оригиналы. 
 
На сегодняшний день выплата не произведена, при звонке на горячую линию мое заявление в базе они не находят., в Краснодаре они тоже не находят. Звоним в офис где сдавали они говорят все отправили. 

Номер договора страхования 20090VO005*** от 18.03.20. 
Буду вынуждена обращаться в ЦБ РФ о нарушении сроков и в суд с дополнительным возмещением  оплаты представителя, пени.