Добрый день. Отправила заявление в Сбербанк страхование о возврате страховой премии. 20.03.2020 письмо вручено адресату.  До настоящего времени ответа на данное заявление не поступило. № договора 1845** от 05.03.2020. Кредит был оформлен через Сбербанк онлайн.  Документы подтверждающие оплату страховой суммы были приложены к заявлению. Хотелось бы узнать на какой стадии рассмотрение указанного выше заявления о возврате страховой премии, и скорейшего разрешения сложившейся ситуации.