Добрый день. 27.03.2020 г. мною был оформлен кредит в г. Ижевск, ул. Клубная, дом.76/8.  Номер договора 625/0018-1319***.  При заключении кредитного договора была навязана страховка "Защити будущее" № S70200-7679***. Сотрудница банка сказала ее можно будет вернуть. Звонил в ВТБ страхование спросить как вернуть страховку. Мне выслали бланк для свободной формы заявления о возврате страховки. Заявление о возврате мною отправлено почтой России 08.04.2020 г. на адрес Чистопрудный бульвар д.8 стр.1 г. Москва.

Письмо получено 13.04.2020 г.  В течении 10 рабочих дней по закону страховку должны были возвратить. Прошло 11 рабочих дней, страховку так и не вернули.  Прошу вернуть мне сумму в размере 15000 руб. на реквизиты указанные в заявлении.  Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ, очень недоволен.  Если деньги не будут возвращены я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный банк России.