25.04.2020 был заключен кредит в МТС банке № ПНН366547/810/20 от 25.04.2020 к нему была навязано страхование договор № 19000CIK20112 (5950037030) на сумму 144 480 рублей. Договор страхования не был отправлен мне, ни выдан в банке. По заявке в поддержку, так и не был решен вопрос. Через личный кабинет также договор не отправили. Сам личный кабинет только заработал у меня на 10ый день. Хотя в поддержке ответили письмом что копия договора не требуется.

28.04.2020 Отправлено было заявление заказным письмом курьером на расторжение договора, трэк EF003245869RU, вручено 03.05.2020 . В личном кабинете заявление так и не появилось. Отправка заявления через личный кабинет не проходит, файлы скана паспорта просто не прикрепляются. Сумма страховой премии 144 480 рублей также до сих пор не была переведена по состоянию на 07.05.2020.