Договор страхования № 002AT-19/0161051 от 19.09.2019
Убыток № 002AS20-003077
17.02.2020 попал в ДТП, по итогу которого обратился в Ренессанс по полису КАСКО.
08.04.2020 страховая компания отправила информационное уведомление о том, что ТС считается конструктивно погибшим.
13.04.2020 мною отправлено заявление на выплату страхового возмещения, после получения которого согласно уведомлению "В течение 10 рабочих дней, следующих со дня получения указанных документов, с Вами дополнительно свяжутся для предоставления контактных данных организации, являющейся представителем Страховщика, которой необходимо будет осуществить передачу ТС"
После 13.04 со мной больше никто не связывался, сроки по регламенту истекли, а обращения в компанию Ренессанс через чат и по телефону не дают результатов - обещают связаться в течении 2 рабочих дней, после чего не выходят на контакт.
После того как ТС признали тотал Ренессанс перестал выходить на связь
Оценка: