Я оформил договор 50171492** от 22.04.2020.Сам документ был выдан только через неделю после написания заявления! После изучения понял,что нужно от него отказываться.2 мая сообщил об этом менеджеру С-й Олесе и ждал от неё указаний.Но она не выходила на связь 4 дня!
4 мая я написал ей на рабочую почту, ответ получил лишь на 3й день, информация была уже не актуальна.И ещё 4 мая я позвонил другому своему менеджеру Наталье и сказал,что не могу связаться с Олесей. Она сказала,что сообщит ей о моем звонке.Результат был нулевой.
Тогда,нарушив режим самоизоляции,я поехал в офис на Арбат 10, чтобы расторгнуть договор.Я предоставил все документы,но со мной отказались расторгать договор! Так и не объяснив до конца причины.Я хотел провести процедуру расторжения с Руководителем Центра Управления,но она отказалась.
Возможно,специально затягивается 14дневный период,когда я могу забрать свои деньги.После этого я теряю все свои сбережения при расторжении договора.
Затягивание сроков
Оценка:
Проблема решена