Неоднократно обращаемся по одному и тому же вопросу, начиная с ноября 2019, на минуточку, июнь скоро.
Ощущение, что сотрудники СК играют в сломанный телефон.  На протяжении 7-ти месяцев  не могут понять, что требуется возмещение денежных средств, а не ремонт. Сотрудники плохо владеют внутренними процессами, не знают, по какому вопросу , на какой адрес необходимо направлять заявления клиентов. 

Направили на адрес, который озвучил сотрудник и направил  в смс, а спустя месяц оказалось, что адрес был неверный и нужно написать заявление повторно и направить на уже другой адрес и ждать еще регламентные 2 недели. Никаких извинений за ошибку сотрудника и предложений ускорить процесс предложено не было. На лицо отсутствие клиентоориентированности, затягивание с выплатой Больше никогда не свяжусь с данной СК и никому не посоветую!