Добрый день!13.04.2020 г. Компанией было принято мое письмо (трек номер 350028430***12) с документами о заявлении на расторжение договора 111230002****19 от 17.05.2019.Заявление на расторжения полиса страхования принято, в договоре указан возврат суммы в течении 30 рабочих дней. При звонке на горячую линию сотрудник подтвердил данную информацию. Все сроки просрочены! Возврат так и не произведён.На сегодняшний день 14.05.20 страховая премия не возвращена.

Прошу в кратчайшие сроки разобраться в данной ситуации!Напоминаю Вам, что в случае отказа имею право на судебную защиту. Собираюсь взыскать штраф в размере 50% от страховой премии, пени, согласно действующему законодательству, также стоимость услуг адвоката, моральный и материальный вред!Так-же собираюсь подать жалобу о работе вашей компании в Центральный банк РФ С уважением Сергей.