03 февраля 2020 года обратилась в офис в городе Ярославле по перерасчету полиса ОСАГО в сторону уменьшения страховой премии. Заявление на возврат переплаты с реквизитами приложены. Обещали вернуть деньги в течении 7 дней.  Прошло 3,5 месяца денежные средства не потупили.

Звоню в офис, предлагают приехать и написать претензию. Но график работы офиса очень неудобный и полностью совпадает с моим. Других вариантов возврата своих же денег у них нет.