При замене водительского удостоверения обнулился КМБ. В полисе ОСАГО вместо КМБ 0.5 указан КМБ 1, стаж безаварийноо вождения с 1992 г., в предыдущем полисе ОСАГО КМБ указан 0.5. Обратился по электронной почте в страховую компанию "ВСК" с заявлением о несогласии с примененным КБМ, приложил сканы всех необходимых документов (заявление по форме с сайта ВСК, сканы водительского удостоверения нового и старого, скан паспорта, сканы полисов ОСАГО нового и старого).

В результате получил письмо, в котором говорится. что  "В связи с тем, что в Вашем заявлении отсутствует информация, необходимая длякорректного формирования запроса в АИС РСА, направить запрос в АИС РСА не представляется возможным". Какой еще информации недостаточно? Офис ВСК во Владивостоке не работает в связи с ситуацией по коронавирусу. Надеюсь на решение моего вопроса, оценку пока ставлю нейтральную, по решению ситуации исправлю на большую или меньшую.