Добрый день!
Уже три недели пытаюсь продлить Е-ОСАГО через личный кабинет на сайте, но каждый раз появляется сообщение:
"К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО "Ингосстрах" невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближайшее время все заработает. Для заключения договора Вы можете обратиться в любой из офисов компании."
В данном случае даже не предлагает перейти на сайт РСА для оформления Е-ОСАГО у другой страховой компании.
Обращения в тех поддержку через чат компании не дали результата, операторы кроме как предложить попробовать другой браузер или обратиться на e-osago@ingos.ru ничего не могут. Обращение на e-osago@ingos.ru так же результатов не дало, прошла неделя, ни решения, ни ответа.
Из вышесказанного следует, что Ингосстрах всеми возможными способами пытается
сократить количество оформляемых полисов ОСАГО, т.к. не все клиенты пойдут в офисы, к тому же в текущей обстановке.
За невозможность оформить электронный полис ОСАГО, который по закону страховая компания должна оформлять, ставлю оценку "1".
Не оформляют Е-ОСАГО
Оценка: