Спустя 2 года, после окончания полиса ОСАГО от Уралсиб (2 года оформлял полисы другой фирмы), 21 декабря 2016 поехал оформить свежий полис. А мне и говорят - для Вас цена выше на 6 тыс из-за "ДТП по моей вине". Но в ДТП я не был даже по чужой вине, хотя общая база кричала обратное. А виной всему данные от Уралсиб от 22.05.15 - в 22.40 я, лежа на кровати дома, въехал в кого-то... И это означало, что я нарушил некие правила дорожного движения, возможно, навредил людям и после этого (по окончании полиса), прибегнув в коварному обману, нарушил закон о ОСАГО и, скрыв факт ДТП, оформил полис со скидкой в другой компании. Хотя по факту - при оформлении база была кристально чиста! После долгих изысканий, уже будучи пешим водителем - лишних 6 000 р то нет, а страховка кончилась, выяснилось, что в ДТП виноват мой теска на другой машине, в другом городе, с другим паспортом и другим ВУ. И ответ сотрудницы Уралсиб по телефону: "Что-то в последнее время много подобных случаев", - меня просто обескуражил.
Несколько дней перед этим я пытался дозвонится до многоканальной линии, куда меня направили с моим вопросом, после этого мне 3 дня обещали исправить ошибку прямо по телефону и перезвонить (я был прямо таки на небе от счастья), но после было все тяжелее... Дозвониться туда стало еще труднее, а дозвонившись, меня "кормили ЗАВТРАками", после этого мне также несколько дней обещала перезвонить Главный специалист... И вот он час истины - главный специалист говорит, что зря радуюсь - заявления то от меня нет, а значит ходить мне пешком за их ошибки. Это при том, что у них на электронной почте уже неделю лежало письмо от меня с мольбой разобраться в сложившейся ситуации.
Итог - сегодня 29 декабря, впереди новогодние праздники, все отдыхают от работы. А я отдыхаю от машины, от поездок к родственникам, друзьям, работы (у меня сменный график). Выходит, что в лучшем случае не сидеть мне за рулем полмесяца... Про худший даже думать боюсь.
Сила всей цепи познается в силе самого слабого звена... Так вот, в Уралсиб слабое звено ужасно! До своих ошибок им нет дела.
Повесть об исправлении своих ошибок
Оценка: