В Москве разбили стекло, в Рольфе сделали осмотр, все зафиксировали. После этого вынужден был уехать в Сочи на ПМЖ. До этого позвонил на горячую линию, сообщил об этом. Сказали проблем не будет, позвоните как будете в Сочи и мы перенесём заявку в другой город.

по итогу имеем.
1) дозвониться невозможно. Подряд скидывают, в том числе операторы
2) перенести ремонт в Сочи не хотят. Надо ехать за 100км в какой-то непонятный подвал,, чтобы написать непонятно какое заявление. Дистанционно (как они трубят это во всеуслышанье) невозможно это Сделать.
3) после ДТП вообще ни слуху ни духу, ждать будут не менее 30 дней. Чтобы максимально затянуть выплату.
3) офисов, специалистов в городах нет вообще по определению. Никто не принимает и не решает никаких проблем.
4) не зря тут оценка 1 средняя по этой компании. Ты платишь много денег за каско без франшизы и получаешь полный геморрой и трату кучи времени!