Процесс оформления полиса
Оценка:
Хочу высказать благодарность Светлане - специалисту Тинкоффф Страхование за профессиональный, эмоционально-душевный (не робот по скриптам) и клиенториентированный подход в процессе оформления. Коррекция моих неверных действий (инициатив) на сайте при оформлении, повторный набор по телефону, вежливость, восстановление данных документов. Благодарю компанию в лице Светланы и надеюсь, что отзыв и реакцию со стороны руководства компании на мой отзыв Светлана узнает в рамках регулярных управленческих бизнес-процессов. Спасибо!