Добрый день, решил приобрести полис ОСАГО на грузовой автомобиль категории С через сервис СРАВНИ.РУ.
Я скачал приложение, в чате ответил на все вопросы, написал номера всех документов. Бот довольно быстро сформировал ссылку на страховую компанию Росгосстрах. Перейдя по ссылке, мне было предложено проверить данные на автомобиль и водительское удостоверение. После проверки Я перешёл по другой ссылке уже к оплате. 

Когда оплата прошла, ко мне на почту прислали сам бланк полиса ОСАГО, и только на этом этапе увидел, что полис оформлен на легковой автомобиль, при том, что во время общения с ботом, вопросов о категории автомобиля не было. И бот предоставил мне данные об автомобиле по гос номеру.

При звонке на горячую линию, оператор сказал, что ни чем помочь мне не может и что их компания оформляет ОСАГО только категории В. и что бы Я, решал свои вопросы со страховой компанией. Тогда почему при заполнении ботом документов нет графы о категории автомобиля? зачем посреднические услуги, если они не надлежащего качества? Остался не доволен их услугами....