Добрый день ! 11.04 было дтп 16.04 провели осмотр ТС и сказали давайте выплатим 40 700 рублей , я отказался от быстрой выплаты и сказал,сказал,что бы выплачивали как обычно в течении 20 дней ,так же сообщил ,что буду делать независимую по независимой насчитали 86 тысяч. После этого они сказали выплат не будет,написал жалобу,что бы не на ремонт направляли,а выплачивали,мне позвонил чеголовек из страховой сказал будет выплата,ждите.
Перед тем как отдавать авто в свой сервис набрал в страховую уточнить,когда будет выплата,мне сказали вам отказано будет направление на ремонт . Подучил отказ в офисе так как по телефону не предоставляют информацию ,и на почту не высылают. Ну ладно,поехал в их сервис отдавать авто на ремонт в ответе на жалобу написано «они готовы вас принять и ждут вас». В сервисе говорят,за те деньги которая страховая выплачивает,мы ремонтировать не будем,общайтесь со страховой. Отлично звоню им составляю обращение говорят ответ будет через 5 рабочих дней , сегодня уже 13ый рабочий день по первому и 6ой по второму обращению по которым так и не ответили... сервис направил им заказ наряд,но им они тоже не отвечают !
В итоге вчера звонил просил ,что бы со мной связался ответственный или руководитель ,сказали в течении одного рабочего дня свяжется ,но в итоге так и не связался никто ! В парке 15 авто всегда без проблем выплачивали , каждый месяц с этим сталкиваюсь и бывает не один раз .... это конечно треш ,думаю буду судиться . Полтора месяца авто стоит ...
Не отвечают на обращения, не решают проблему полтора месяца!
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1