В январе 2018 года брал кредит и оформил договор страхования жизни и здоровья. В этом году наступил страховой случай, множественные переломы ребер, больничный 2,5 месяца. В выплате отказано, в связи с тем, что это не страховой случай. В моем случае якобы страховой случай это либо смерть, либо увечье. Но у меня на руках находится договор, подписанный сотрудником банка, где как раз указан длительный больничный (более 30 дней) как страховой случай. Послал в страховую копии договора, что у меня на руках. Ответ: "Не видим оснований для выплат". Пошел в отделение сбербанка, попробовал получить полис страхования и договор по новой, на всякий случай. Сказали что все это через тех.поддержку, ждите. Прошло 3 недели, ответа нет. Это больше похоже все на обман, авось клиенту надоест и отвяжется.