27.01.2020 в банке "Открытие" получил кредит, с привязанным "бонусом" - Договор страхования (страховой полюс) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж, заключенный между мной и ПАО СК "Росгосстрах". Страховая премия 119 429руб, причем 113 458руб. - страхование выезжающих за рубеж – на 1 год, а 5 971 руб. – страховка от несчастных случаев – на 5 лет.

На момент заключения договора страхования, планировал свой отпуск провести за границей (страховка бы пригодилась). Но в конце марта 2020г., в связи с коронавирусом и закрытием границ РФ, выезд за границу стал невозможен.

13.05.2020г. подал заявление на расторжение договора страхования(по форме, размещенной на странице сайта Росгосстрах https://www.rgs.ru/products/private_person/tour/strahovanie_turistov/generalinfo/cancel.wbp), в надежде вернуть хотя бы часть денежных средств.  

Заявление было подано по истечении 14- дневного периода охлаждения (Договор от 27.01.2020г, заявление на расторжение – 13.05.2020г.) Заявление приняли в день его отправки. Договор расторгли, о чем меня не поставили в известность.

При звонке в кол центр (05.06.2020), через 15 рабочих дней с момента подачи заявления, мне сообщили о расторжении договора, а так же о том, что денежные средства не будут возвращены. На мой вопрос о невозможности воспользоваться страховкой из-за закрытых границ РФ в связи с пандемией covid19, оператор кол центра Росгосстрах сообщила, что они (Росгосстрах) не виноваты в сложившейся ситуации.

Я заплатил деньги за продукт, которым не могу воспользоваться. Деньги не вернули, и я так понимаю, возвращать не собираются. Получается у меня просто, прошу прощения, «отжали» деньги. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть денежные средства?

P.S.
Более того, я с 18.05.2020, по настоящее время нахожусь на амбулаторном лечении (на стационар не взяли из-за переполнения больниц) - двусторонняя вирусная пневмония, covid19.  Теперь, из-за расторгнутого договора страхования, я даже и страховкой по временной трудоспособности не могу воспользоваться?