Отправила пакет документов для возврата страховки, т.к. продала машину, на указанную на сайте почту. На сайте было указано либо скан, либо четкое фото документов. И только через 2 недели мне ответили, что пишите заново и сканируйте документы, а то мы фото прочитать не можем. А что же вы через полгода не ответили, чтоб вообще ничего не возвращать? Во время пандемии везде прикладывала фото, т.к. сканировать не было возможности! Что за беспредел? Почему в течении 3-х дней не завернули заявление? Никому не советую связываться с этой страховой. До этого другая была, вообще все оперативно делали.