Застрахован по осаго. Было ДТП в марте, оценка в апреле. 20 мая на адрес центрального офиса в Санкт- Петербурге отправлено требование о предоставлении копий документов. Акт осмотра, акт о страховом случае и др. Письмо поступило на почту 27 мая. 28 мая про дублировал требование на email. Письмо зарегистрировано вх-10688-20. Твердую копию с почты не получают. 8 июня поинтересовался, отправлены ли мне документы, получил ответ что заявление ещё на рассмотрении, тогда как в соответствии с п. 4.23 Положения об ОСАГО требуемые документы должны быть предоставлены потерпевшему в течение 3х рабочих дней.