В 2017 году рамках моего пакета "Привилегия" в банке втб 24 персональный менеджер уговорил меня на заключение договора ИСЖ "Персональный план" на 10 лет, по 120 000р страховой взнос ежегодно. Вроде логично все и повода насторожиться нет ( а он есть всегда). И страховка будет и возможность выгодно инвестировать деньги в долгую ( тоже спорно, как после я разобралась). После 2-х лет выплат -120 тыс р в год, я потеряла прежний доход и данный договор в первоначальном виде стал мне невыгоден. Я захотела его скорректировать ( уменьшить срок действия договора с 10 лет до 5 лет или размер взноса) или расторгнуть и тут началось. Менеджеры втб оказались вообще не в курсе по этому продукту, продают хорошо, а впоследствии на обслуживании сыпятся мол, это не к нам. Пообещали оставить заявку менеджерам втб-страхования, на все оставленные заявки втб-стрх со мной не связались.
Сама однажды дозвонилась до них и менеджер втб-стрх не смог рассказать как по моему договору действовать. Уменьшить срок действия договора и размер страховой ежегодной выплаты-отказано. Ок. В договоре вообще отсутствует пункт про досрочное расторжение ( возможно ли оно в принципе, на каких условиях или вообще не возможно) , информации нет никакой и сотрудники этой компании так же рассказать не могли. Единственное, что в договоре есть лист с графиком выкупных сумм. в каких случая они вступают в силу-не прописано. Последний раз звонила 20.12.19- так же пустой звук, предложили приехать в офис по адресу Уланский переулок, д 26.
Сейчас сняли ограничения по самоизоляции и я таки туда приеду!! Но рекомендовать этот продукт ( ИСЖ с инвестированием) не буду, разобралась -еще и теряешь по факту, после всех подсчетов и если лишаешься официального заработка ( например для возврата уплаченного налога 13%) . Насколько вообще юридически допустим договор, в котором не прописаны условия досрочного расторжения? опять же сама не посмотрела, когда вам ваш менеджер в банке с умным лицом все быстренько рассказывает, проверять все равно надо дома.
Итог- в целом страхование как факт важная и удобная вещь, но заключать такие договора с некомпетентными менеджерами, компаниями ( читай одно и тоже) - риск похлеще многих вложений. Посмотрим, что будет дальше.
Очень туманный договор
Оценка:
Не засчитана